Outils annexes
Le suite EDWARD contient des modules contributeurs, qui s'agrègent à toutes les applications, et constituent une boîte à outils pratique et amovible.
Address Book
Enregistrer, créer et consolider la base de données clients et sociétés partenaires d’une organisation. Référencer toutes les informations utiles et traiter les échanges commerciaux grâce à un historique détaillé.
- Création de fiches complètes et modulables des contacts d’une organisation.
- Création de fiches complètes et modulables des sociétés partenaires.
- Association des objets entre eux pour créer une base de données structurée.
- Suivi et traitement des opportunités grâce à la fonctionnalité Leads.
- Gestion des relations clients en planifiant des actions commerciales à réaliser auprès des prospects et clients.
- Répertorisation de chaque objet en créant des groupes à attribuer aux contacts et sociétés pour retrouver l’information juste grâce à des filtres pertinents.
Workflow
Créer et instaurer des processus de validations pour délivrer des données et des documents réalistes et justes. Déclencher des événements en fonction du résultat à l’issue du workflow.
- Validation de pièces jointes via le processus générique.
- Validation de n’importe quel objet de la suite EDWARD grâce à des processus adaptés et personnalisables.
- Gestion des étapes de validation, désignation de responsables et de suppléants étape par étape.
- Notification par e-mail du cycle de vie de la validation.
- Déclenchement d’événements grâce à l’interaction avec les modules de la suite EDWARD.
Meeting
Organiser, planifier et diffuser des réunions et des ateliers. Visualiser l’état des réunions et leur compte-rendu.
- Organisation de réunions et d’ateliers.
- Visualisation de l’état de l’ensemble des réunions dans un planning.
- Association avec l’outil IDA pour une prise de notes efficace.
- Génération de comptes-rendus sous forme d’informations, de décisions et d’actions permettant d’identifier les vrais sujets structurants.
- Exportation des événements sur les agendas personnels et planification sur les plateformes de réunion à distance.
IDA
Saisir, trier et communiquer les informations, décisions et actions importantes. Générer des comptes-rendus efficacement.
- Optimisation de la prise de note grâce à l’identification immédiate de la nature et la pertinence de l’information notée.
- Structure organisée des comptes-rendus grâce à la génération de fichier une fois les éléments validés.
- Gestion des tâches grâce à l’attribution de délai et responsable aux actions enregistrées.
- Association avec les autres modules de la suite EDWARD.
Deliverable
Produire, valider et envoyer les livrables d’un projet. Suivre l’état d’avancement des documents à livrer.
- Indicateurs de cycle de vie donnant une idée globale de l’état d’avancement des livrables.
- Association avec le module Workflow pour automatiser les processus de validation des livrables.
- Désignation d'un responsable de livrable.
- Système de notifications par e-mail aux responsables des livrables pour prévenir l’urgence de la livraison.
- Association avec le module Schedule pour connaitre le planning global de livraison.
Share-it
Partager et diffuser tout objet de l’application à n’importe quel collaborateur.
- Partage multicanal de l’information, grâce à un système de partage public, privé ou sécurisé.
- Accessible depuis la barre d’outils de l’interface, Share-it est associé avec toutes les entités de la suite logicielle.
- Système de notification pour alerter les collaborateurs lorsqu’un élément de EDWARD leur a été partagé.
Note-it
Annoter, enregistrer et associer de l'information à tous les objet de l’application.
- Ajout de commentaires et de notes depuis la barre d'outils de toutes les applications
- Mise en avant des données importantes de l'application selon l'organisation personnelle de chaques utilisateurs
